Question 1

Quelle zone géographique couvre French Wash ?

Accepted Answer

French Wash intervient dans un rayon de 65 km autour de Clermont (Oise 60600), couvrant notamment Creil, Montataire, Senlis, Compiègne et Beauvais. Les déplacements jusqu'à 20 km sont offerts.

Question 2

Comment obtenir un devis pour un nettoyage vapeur ?

Accepted Answer

Le devis se fait en ligne via notre assistant conversationnel (chat IA) sur frenchwash.app/assistant. En quelques minutes, il pose les questions utiles (véhicule, prestation, adresse) et peut analyser des photos pour affiner le prix. Un acompte de 30 % confirme et bloque le créneau.

Question 3

Combien coûte un nettoyage vapeur automobile à domicile ?

Accepted Answer

Le prix dépend du véhicule, de son état et des options. À titre indicatif : nettoyage intérieur et extérieur à partir de 100 € TTC, rénovation intérieure haut de gamme dès 129 €, formule Prestige dès 159 €, moto dès 80 €. Le devis en ligne calcule le prix exact. Options : traitement cuir, poils d'animaux, désodorisation, ciel de toit.

Question 4

Dois-je fournir de l'eau pour le nettoyage vapeur ?

Accepted Answer

Non, French Wash est totalement autonome. Notre matériel professionnel génère de la vapeur sèche à partir d'une réserve d'eau embarquée. Aucun branchement eau courante n'est nécessaire.

Question 5

Le nettoyage vapeur est-il écologique ?

Accepted Answer

Oui, le nettoyage vapeur est 100% écologique. Il utilise très peu d'eau (entre 3 et 5 litres par prestation contre 150 litres pour un nettoyage traditionnel), aucun produit chimique agressif, et élimine 99,9% des bactéries et acariens.

Question 6

Combien de temps dure une prestation de nettoyage vapeur ?

Accepted Answer

Une prestation dure entre 1h30 et 4h selon le type de véhicule, son niveau de salissure et les options choisies. Notre IA estime la durée précise dans votre devis personnalisé.

Question 7

Le nettoyage vapeur à domicile est-il éligible au crédit d'impôt ?

Accepted Answer

Oui pour les prestations au domicile (mobilier : canapés, tapis, matelas). French Wash relève du Service à la Personne : le client bénéficie d'une avance immédiate de 50 % (crédit d'impôt Urssaf), soit la moitié du prix déduite directement.

Question 8

Proposez-vous des formules pour flottes et professionnels ?

Accepted Answer

Oui. French Wash propose des abonnements et des formules d'entretien régulier pour les particuliers comme pour les professionnels (VTC, parc automobile, concession, entreprise). Tarifs dégressifs et intervention sur site. Devis sur demande.

Question 9

Comment se passe le paiement ?

Accepted Answer

Un acompte de 30 % est réglé en ligne pour confirmer et bloquer le créneau, le solde se paie à la prestation. Moyens acceptés : carte bancaire, virement, espèces.